"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik pengelolaan risiko kredit yang
diterapkan oleh Koperasi Simpan Pinjam (KSP) Makmur Mandiri di Kelurahan
Pamenang, Kabupaten Merangin, Jambi. Risiko kredit, sebagai risiko utama dalam
kegiatan KSP, memiliki potensi signifikan untuk memengaruhi kesehatan finansial
dan keberlanjutan usaha koperasi. Metode penelitian yang digunakan adalah
deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui
wawancara mendalam dengan pengurus dan manajer, observasi dokumen
kebijakan, serta analisis data internal KSP Makmur Mandiri. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa KSP Makmur Mandiri telah menerapkan beberapa tahapan
dalam pengelolaan risiko kredit, meliputi identifikasi risiko, pengukuran risiko,
pemantauan risiko, dan pengendalian risiko. Identifikasi risiko dilakukan melalui
analisis karakter (5C) calon peminjam dan penilaian agunan. Pengukuran risiko
utama adalah melalui perhitungan tingkat Non-Performing Loan (NPL). Namun,
ditemukan bahwa dalam tahap pengendalian dan mitigasi, KSP masih menghadapi
tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dalam melakukan collection
secara intensif dan kurangnya diversifikasi portofolio pinjaman. Peningkatan NPL
secara periodik mengindikasikan bahwa sistem pengelolaan risiko yang ada perlu
diperkuat, terutama dalam aspek penegasan kebijakan credit scoring yang lebih
objektif dan mekanisme penagihan yang terstruktur. Penelitian ini
merekomendasikan KSP Makmur Mandiri untuk mengadopsi kerangka kerja
manajemen risiko yang lebih komprehensif, termasuk pembentukan komite risiko
dan penerapan model early warning system yang lebih sensitif."