"Kemajuan teknologi informasi telah membawa perubahan yang cukup besar di berbagai bidang, termasuk dalam pengelolaan perpustakaan. Penerapan sistem informasi perpustakaan diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan, seperti sirkulasi, referensi, dan pencarian buku. Penelitian ini berfokus pada analisis dan evaluasi penerapan Sistem Informasi Pelayanan (SIP) di Perpustakaan Daerah Kabupaten Tanjung Jabung Timur dengan menggunakan PIECES Framework. PIECES Framework adalah sebuah kerangka kerja yang komprehensif untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari sebuah sistem informasi. Meskipun SIP yang digunakan telah mampu mendukung berbagai macam layanan perpustakaan, namun hasil observasi dan wawancara menunjukkan bahwa pelaksanaannya belum sepenuhnya efektif dan efisien. Permasalahan utama yang dihadapi adalah ketidakstabilan jaringan sistem informasi yang berdampak pada ketidakmampuan pemustaka dalam melakukan penelusuran informasi secara optimal. Oleh karena itu, diperlukan analisis mendalam dan pengembangan infrastruktur serta perbaikan sistem secara berkala untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi efektivitas dan efisiensi penerapan SIP di Perpustakaan Daerah Tanjung Jabung Timur. Penelitian ini memberikan hasil penelitian yang mencakup analisis dan evaluasi implementasi sistem informasi perpustakaan, yang dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan perpustakaan. Namun, pelatihan staf dan perbaikan infrastruktur yang diperlukan untuk pengoperasian sistem informasi perlu ditingkatkan, dan upaya pengembangan sistem informasi perpustakaan masih perlu dilakukan.
Kata kunci: Sistem Informasi Perpustakaan, Efektivitas, Efisiensi, PIECES Framework, Tanjung Jabung Timur."