Pendaftaran penduduk merupakan aspek penting dalam administrasi kependudukan yang berfungsi untuk mengelola data identitas setiap individu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan pendaftaran penduduk di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Muaro Jambi serta mengidentifikasi faktor penghambat dan pendukungnya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya peningkatan pendaftaran penduduk dilakukan melalui inovasi layanan seperti program jemput bola, pelayanan online melalui aplikasi Mekdo Cabi, serta sosialisasi kepada masyarakat. Faktor penghambat yang ditemukan meliputi infrastruktur yang belum memadai, keterbatasan sumber daya manusia, serta kurangnya kesadaran masyarakat mengenai pentingnya dokumen kependudukan. Sementara itu, dukungan dari kebijakan pemerintah dan pemanfaatan teknologi menjadi faktor yang mempercepat peningkatan pendaftaran penduduk. Studi ini merekomendasikan peningkatan infrastruktur, edukasi masyarakat, dan optimalisasi teknologi dalam layanan administrasi kependudukan.