"Zakat merupakan instrumen penting dalam Islam yang memiliki peran strategis
dalam mengentaskan kemiskinan dan meningkatkan kesejahteraan umat.
Rendahnya kesadaran dan pemahaman muzakki terhadap kewajiban zakat maal
serta masih adanya ketidakpercayaan terhadap lembaga pengelola zakat seperti
BAZNAS. didasari oleh masih rendahnya partisipasi masyarakat dalam
menunaikan zakat, khususnya zakat maal, yang umumnya disebabkan oleh
kurangnya pemahaman dan edukasi tentang kewajiban zakat melalui lembaga
resmi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan
studi lapangan. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi
terhadap pengurus BAZNAS serta masyarakat sebagai muzakki. Peneliti
menggunakan teori Perilaku Terencana (Theory of Planned Behavior) dan
Pemasaran Sosial (Social Marketing Theory) untuk menganalisis pola perilaku
muzakki dan efektivitas strategi yang dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa tingkat kesadaran muzakki di Kabupaten Tanjung Jabung Barat masih
tergolong rendah, khususnya dalam hal pemahaman tentang zakat maal. Strategi
yang diterapkan oleh BAZNAS antara lain melalui sosialisasi langsung dan tidak
langsung, pemanfaatan media digital, serta pembentukan Unit Pengumpul Zakat
(UPZ). Meskipun strategi-strategi tersebut telah dijalankan, efektivitasnya belum
maksimal karena keterbatasan partisipasi masyarakat dan kurangnya jangkauan
informasi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas edukasi, pendekatan
yang lebih partisipasi, dan sinergi yang kuat antara BAZNAS, pemerintah, serta
masyarakat untuk mewujudkan kesadaran zakat yang lebih merata."