Taman Budaya Jambi merupakan lembaga yang bergerak di bidang pelestarian dan pengembangan seni budaya daerah. Namun dalam pengelolaan informasi layanan dan penyewaan gedung, taman budaya ini masih menghadapi berbagai kendala seperti pencatatan manual, keterbatasan akses informasi, dan proses pelayanan yang tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi layanan dan pusat informasi berbasis website guna meningkatkan efektivitas pelayanan serta penyebaran informasi kepada masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan pengembangan sistem menggunakan model waterfall. Tahapan penelitian meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan UML (Use Case Diagram, Class Diagram, Activity Diagram, dan Sequence Diagram), implementasi menggunakan PHP dan MySQL dengan bantuan framework Bootstrap, serta pengujian sistem menggunakan metode black box testing dan uji kelayakan pengguna. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi berbasis website yang dapat digunakan oleh admin untuk mengelola layanan penyewaan gedung, publikasi kegiatan seni, dan data pengunjung, serta memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan secara daring. Sistem ini dinilai layak digunakan berdasarkan hasil pengujian dan mampu menjadi solusi digital yang efisien dan terintegrasi di Taman Budaya Jambi.