Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi promosi dalam memperkenalkan jasa layanan informasi yang diselenggarakan oleh Komunitas Read Aloud Jambi (RAMBI). Meskipun komunitas telah melaksanakan berbagai kegiatan literasi yang bermanfaat bagi masyarakat, keberadaan dan layanan yang dimiliki belum sepenuhnya dikenal secara luas sehingga diperlukan strategi promosi yang efektif untuk meningkatkan penyebaran informasi dan partisipasi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi jasa layanan informasi yang dilakukan oleh Komunitas Read Aloud Jambi (RAMBI), mengetahui faktor kendala yang dihadapi dalam kegiatan promosi, serta mengetahui dampak dan upaya yang dilakukan dalam mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan meliputi pemanfaatan media sosial, word of mouth, personal selling, workshop, kerja sama dengan berbagai pihak, serta pelaksanaan program-program literasi. Kendala yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia, dana operasional, sarana dan prasarana, serta belum optimalnya pemanfaatan media sosial. Upaya yang dilakukan antara lain mengoptimalkan sumber daya yang tersedia, merekrut relawan, menjalin kerja sama, serta memanfaatkan dana kas dan promosi digital. Strategi promosi tersebut memberikan dampak positif terhadap meningkatnya pengenalan masyarakat terhadap Komunitas RAMBI, meskipun belum mampu meningkatkan jumlah peserta kegiatan secara konsisten.