"Penelitian ini bertujuan untuk menegtahui pengaruh teknologi informasi
dan kemudahan menggunakan m-banking terhadap kepuasan nasabah bank
syariah Indonesia. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Mahasiswa Prodi Perbankan Syariah Angkatan 2021 Universitas Islam Negeri
Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Populasi penelitian berjumlah 95 orang. Sampel
penelitian berjumlah 77 orang dan dalam penelitian ini digunakan metode
purposive sampling. Purposive sampling yaitu penentuan sampel dengan
pertimbangan tertentu untuk pengambilan sampel. Teknik analisis data
menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda
menunjukkan: (1) Hasil Uji T menunjukkan bahwa variabel teknologi informasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah bank syariah
Indonesia. (2) Hasil Uji T menunjukkan bahwa variabel kemudahan menggunakan
m-banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah bank
syariah indonesia. (3) Hasil Uji F menunjukkan bahwa variabel teknologi
informasi dan kemudahan menggunakan m-banking secara simultan berpengaruh
siginifikan terhadap kepuasan nasabah bank syariah Indonesia."