"Penelitian ini tentang pengaruh kualitas pelayanan dan pengetahuan
masyarakat terhadap minat menabung pada Bank Syariah di Kecamatan Muara
Siau Kabupaten Merangin. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada
tidaknya pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan dan pengetahuan
masyarakat terhadap minat menabung pada Bank Syariah di Kecamatan Muara
Siau Kabupaten Merangin. Adapun jenis penelitian ini yaitu kuantitatif dengan
teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu sebaran instrumen angket,
observasi, wawancara dan dokumentasi, sedangkan untuk analisis data peneliti
menggunakan analisis regresi linier berganda dengan melakukan uji parsial, uji
simultan dan uji determinasi. Hasil penelitian menjelaskan pengaruh kualitas
pelayanan masyarakat terhadap minat menabung pada Bank Syariah di Kecamatan
Muara Siau Kabupaten Merangin yaitu terdapat pengaruh signifikan antara
kualitas pelayanan masyarakat terhadap minat menabung pada Bank Syariah di
Kecamatan Muara Siau Kabupaten Merangin. Selain itu, terdapat pengaruh
signifikan antara pengetahuan masyarakat terhadap minat menabung pada Bank
Syariah di Kecamatan Muara Siau Kabupaten Merangin. Selanjutnya kualitas
pelayanan dan pengetahuan terhadap minat secara bersama-sama memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap minat menabung masyarakat pada Bank
Syariah Indonesia di Kecamatan Muara Siau Kabupaten Merangin.
Kata Kunci: Kualitas pelayanan, Pengetahuan Masyarakat, Minat Menabung dan
Bank Syariah Indonesia"