Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengidentifikasi pengaruh zakat dan pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Jambi Pelayangan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling yaitu wajib pajak orang pribadi yang telah melaporkan SPT nya di KPP Pratama Jambi Pelayangan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan langsung kepada responden. Kuesioner yang terkumpul dalam penelitian ini berjumlah 100 kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji kualitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis serta alat yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan alat SPSS. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa zakat tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan Pelayanan dipengaruhi oleh Kepatuhan Wajib Pajak. Berdasarkan hasil Uji Regeresi Linier Berganda pada Uji t, dapat disimpulkan bahwa Zakat tidak mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak secara parsial dengan nilai t hitung -0,678 < t tabel 1,984 dan nilai Sig 0,499 > 0,05. Sedangkan Kepatuhan Wajib Pajak dipengaruhi oleh pelayanan dengan nilai t hitung 13,729 > t tabel 1,984 dan nilai Sig 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil Uji Regeresi Linier Berganda pada Uji F, dapat disimpulkan bahwa Kepatuhan Wajib Pajak dipengaruhi secara simultan oleh Zakat dan Pelayanan.