"Metode yang di gunakan dalam penulis dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, berdasarkan hasil pengaruh produk dan pelayanan terhadap keputusan anggota menggunakan jasa baitul maal wa tamwil bina insan sejahtera kota jambi. Diperoleh hasil penelitian uji variabel kelas sosial, kualitas produk dan keputusan pembelian dinyatakan valid.
Pengujian hipotesa untuk variabel produk (X1) 0,259 memberikan dampak pengaruh terhadap keputusan anggota dilihat dari nilai t hitung 1,877 dan signifikan 0,00. Disimpulkan bahwa Ho ditolak sedangkan H1 diterima. Pengujian hipotesa untuk variabel pelayanan (X2) 0,329 pelayanan berpengaruh terhadap keputusan anggota. Dilihat dari nilai statistik t hitung sebesar 2,437 dan signifikan 0,00 disimpulkan bahwa Ho ditolak sedangkan H2diterima. (uji F) mendapatkan hasil bahwa variabel bebas yaitu produk dan pelayanan secara bersama – sama mempengaruhi variabel terikat (keputusan anggota) hal ini dapat dilihat daril hasil diperoleh F hitung 2,925 dengan harga signifikan sebesar 0,043
"