"Perkembangan teknologi informasi saat ini memberikan dampak yang
signifikan di berbagai sektor kehidupan, termasuk sektor kesehatan. Rumah sakit
adalah organisasi yang bergerak di bidang kesehatan. Salah satu bentuk penerapan
teknologi di rumah sakit adalah sistem buku tamu yang digunakan untuk
memberikan kemudahan bagi pengunjung dan pegawai. RSUD Lubai ulu saat ini
masih menghadapi kendala dalam proses pengisian buku tamu karena masih
menggunakan cara manual, baik dari segi pengisian data tamu maupun proses
rekap data. Dari permasalah ini mendorong penelitian untuk memberikan solusi
yang dapat mengoptimalkan pengelolaan layanan administrasi rumah sakit.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membagun sistem informasi buku
tamu menggunakan QR Code berbasis website yang digunakan untuk
mempermudah proses pencatatan kunjungan dan mempermudah proses rekap
data. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Research and
Development (R&D) dengan pendekatan model waterfall, yang dimulai dari tahap
analisis, pengkodean, pengujian, dan tahap pemeliharaan. Sistem dibangun
menggunakan Framework Laravel dengan bahasa pemrograman PHP, Mysql
sebagai database dan alat bantu pemodelan menggunakan UML. Hasil pengujian
menggunakan metode black box testing memperlihatkan bahwa fitur- fitur yang
dihasilkan dapat digunakan dengan baik dan pengujian responsivitas yang
digunakan agar tampilan webisite di resolusi berbeda dapat menyesuaikan ukuran
perangkat. Hasil penelitian menunjukan sistem yang dibuat dapat mempermudah
proses pengisian buku tamu agar lebih efisien, akurat dan membantu untuk
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan rumah sakit."