"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pengasuh dalam
mengembangkan kecerdasan emosional anak di Panti Asuhan Muhammadiyah
Aisyiyah Kota Jambi. Kecerdasan emosional merupakan kemampuan untuk
mengenali dan mengelola emosi diri serta memahami dan merespons emosi orang
lain secara tepat, yang sangat penting dalam pembentukan karakter dan
kesejahteraan psikologis anak. Fokus penelitian diarahkan pada anak-anak usia
remaja yang menempuh pendidikan tingkat SMP, yang berada dalam tahap
perkembangan emosional yang kompleks dan membutuhkan pendampingan yang
tepat.
Desain yang di gunakan yaitu pendekatan kualitatif dengan tujuan untuk
memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai peran pengasuh dalam
mengembangkan kecerdasan emosional anak. Metode pengumpulan data
dilakukan melalui observasi langsung di lapangan, wawancara mendalam dengan
pengasuh dan anak asuh, serta dokumentasi terhadap aktivitas dan interaksi yang
berlangsung di lingkungan panti. Data yang terkumpul dianalisis secara deskriptif
untuk menggambarkan pola, perilaku, dan dinamika yang muncul selama proses
pembinaan emosional berlangsung. Dalam analisis ini, teori kecerdasan emosional
digunakan sebagai landasan teoritik untuk menafsirkan temuan dan memahami
bagaimana strategi pengasuhan berkontribusi terhadap perkembangan emosional
anak asuh.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengasuh memiliki peran sentral
dalam mendampingi dan membimbing perkembangan kecerdasan emosional
anak-anak asuh, baik melalui komunikasi terbuka, pemberian nasihat moral,
maupun pembelajaran pengelolaan emosi secara konsisten, baik secara individual
maupun kelompok. Pendekatan ini mampu membantu anak dalam
mengidentifikasi serta mengatasi emosi negatif seperti kemarahan, kecemasan,
dan ketakutan, sekaligus mendorong tumbuhnya empati dan kemampuan
berinteraksi secara sosial yang sehat. Selain itu, perhatian emosional yang
diberikan oleh pengasuh berkontribusi besar terhadap terciptanya rasa aman,
percaya diri, dan stabilitas emosional anak-anak, sehingga memperkuat fungsi
pengasuh tidak hanya dalam pemenuhan kebutuhan fisik, tetapi juga dalam
mendukung pertumbuhan emosional secara berkelanjutan di lingkungan panti
asuhan."