"Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis upaya branding yang dilakukan oleh Madrasah Tsanawiyah Swasta Al-Munawwarah Telanaipura Kota Jambi dalam meningkatkan citra positif di masyarakat. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi jumlah peserta didik dalam beberapa tahun terakhir serta semakin ketatnya persaingan antar lembaga pendidikan di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode kualitatif. Subjek penelitian meliputi Kepala Madrasah, Panitia PPDB, Staf Tata Usaha, Guru, dan Wali Murid yang dipilih secara purposif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldana yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan pengecekan keabsahan data melalui triangulasi sumber dan triangulasi teknik.

Hasil penelitian menunjukkan tiga temuan utama. Pertama, strategi branding yang diterapkan madrasah bersifat komprehensif, mencakup lima aspek: penguatan program unggulan keagamaan (tahfizh dan shalat dhuha) sebagai identitas lembaga, pemanfaatan media digital secara kolektif yang melibatkan guru dan orang tua, pengembangan ekstrakurikuler yang aktif dan berprestasi, promosi langsung dan media konvensional, serta peningkatan kualitas pelayanan administrasi. Kedua, faktor pendukung pelaksanaan branding meliputi pemanfaatan media sosial secara aktif, keterlibatan sukarela orang tua, dan komitmen pelayanan seluruh warga madrasah, sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan sarana prasarana, belum meratanya konsistensi guru dalam berbagi konten digital, dan keterbatasan fasilitas teknologi. Ketiga, kegiatan branding terbukti berdampak signifikan terhadap persepsi dan kepercayaan masyarakat, ditandai dengan peningkatan jumlah peserta didik sebesar 67,4% pada tahun pelajaran 2025/2026, munculnya word-of-mouth positif, serta terbentuknya persepsi madrasah sebagai lembaga yang disiplin, religius, dan berkualitas."